Oksana Sargina, generalna direktorica ANO "Center za razvoj turizma Republike Tatarstan" in Anton Zenkov, koordinator turistične poti "Tatarstan: 1001 Pleasure", sta našemu dopisniku podrobno povedala o novem turističnem produktu Republike Tatarstan na naslovu turistična razstava MITT 2017.
Oksana, kakšne načine vidite za nadaljnji razvoj turistične industrije v Republiki Tatarstan?
Odmaknili smo se od standardnih pristopov za promocijo nekega dogodka ali kakšnega predmeta, v Tatarstan želimo privabiti turiste z novim, posebnim izdelkom. In izbrali smo koncept "Tatarstan - 1001 užitek". Glavna ideja turističnega izdelka z blagovno znamko je užitek v hrani in gastronomiji, v zgodovini, v estetiki in arhitekturi. To pomeni notranje poglobljeno delo z vsemi nastanitvenimi in gostinskimi objekti, muzeji in organizatorji potovanj, da bi sprejeli ideologijo blagovne znamke. Vse, da pride turist, ki je plačal to pot, in resnično začuti te užitke na kraju samem, se od znotraj nauči naše zgodovinske tradicije in kulture.
Oksana, kakšna je ideja blagovne znamke?
Vizualni slog blagovne znamke je živahen, s čudovitimi barvami, ki pritegne pozornost, poleg tega pa vsebuje zgodovinske okraske. Našim gostom podarimo "rahed lanep", kar v tatarskem pomeni "najvišji užitek". Trend »živi kot lokalno« je zelo privlačen, saj ljudje želijo videti, kako mi - Tatari živimo na naši zemlji, brez naftalena, brez kokošnika. Turisti preučujejo naše izkušnje: pijejo čaj v tatarskem slogu, jedo v tatarskem slogu in to je glavna naloga blagovne znamke - pokazati in razkriti našo pristnost.
Oksana, kako promovirate svoj novi izdelek?
Navzven poteka delo za promocijo tega izdelka, povezano je tako z nestandardnimi oglaševalskimi kampanjami kot s standardno učinkovitim delom z organizatorji potovanj in s trgom potovalnih agencij.
MITT 2017 je za nas nekakšno izhodišče. Z veseljem vam predstavljamo našo novo pot z blagovno znamko "Tatarstan: 1001 užitek", hkrati pa nestandardne objekte in pristope.
Anton, razkrij skrivnost zgodovine poti "Tatarstan: 1001 užitek"
Pot je nastala s pomočjo velikih organizatorjev potovanj v Tatarstanu na podlagi povratnih informacij in komentarjev ljudi, ki so k nam prišli v zadnjih 2-3 letih. Kot kažejo mednarodne in domače izkušnje, vsaka potovalna znamka zahteva svojo pot, zato je naravni proizvod razvoja turistične znamke Visit Tatarstan. Zahteva trga in zahteva društva sta bila izpolnjena, odločili smo se, da jo podpremo.
Oksana, kako bi lahko opisali pot "Tatarstan - 1001 užitek"
Tura traja 4 dni. Skupine je večinoma do 20 ljudi, da se ljudje počutijo udobno. Z njimi bodo sodelovali posebej usposobljeni vodniki, ki bodo akreditirani na tej poti. Ti bodo v blagovni znamki, označen bo kot svetel transport, posebna oprema na progi. Samo skrbno izbrani objekti, akreditirani in časovno preizkušeni gostinski in nastanitveni objekti. Vse informacije bodo predstavljene drugače, do vsakega turista se bomo poskušali približati posamično, tudi v najmanjših podrobnostih.
Anton, kako se vaš program razlikuje od drugih standardnih poti?
Ali veste, da je v Tatarstanu morje - morje užitka? Ta stavek nenehno izgovarjamo, saj je naša glavna naloga, da se nacionalnega sestavnega dela lotimo na nestandarden, netrivilen način.
Poskušali smo se izogniti preprostemu pregledu zgodovinskih znamenitosti v smeri največjega užitka. Na primer, interaktivni ogled Kazanskega Kremlja je strukturiran drugače. Vodniki ne berejo le različnih zgodovinskih dejstev, ampak so podatki predstavljeni v obliki dialoga, razprave s sodelovanjem pravljičnega lika "Kazanskega mačka". Vodniki in celo vozniki so opremljeni v posebni uniformi, okrašeni po posebni znamki.
Ena glavnih značilnosti je, da vsem gostom ponujajo komplet daril z blagovno znamko.
Zelo zanimivo! Anton, lahko navedeš več primerov?
Oh seveda. Imamo različico nove vizije standardnih izletov. Vsi poznajo Ferris Wheel, drugo v Rusiji - turistično mesto v Kazanski rivieri, odprto novembra lani. V našem programu je vsaka od 38 stojnic namenjena svoji državi. Na primer, v kabini, posvečeni Rusiji, igralec, preoblečen v Petra I, govori o zgodovini države.
Še en primer. Če so skupine načrtovale obroke v Kazanu, potem je običajno to klasično kosilo v preprosti kavarni ali restavraciji, kamor se odpravijo vse turistične skupine, kosilo pa imamo na Kremaljskem nabrežju, enem najbolj znanih sprehajališč v Rusiji. Če je to kosilo v narodnem slogu, potem to ni samo kavarna s chak-chakom, rezanci in tako naprej, ampak to je kosilo s parjeno jagnjetino na bregovih čudovite Volge. Pripravljen je tik pred gosti na posebej ograjenem prostoru z gazebami.
Če govorimo o otoškem mestu Sviyazhsk, se zdi, da obstaja tako klasičen izlet, vendar smo se odločili, da odgovorimo na prošnjo mnogih ljudi, ki nimajo dovolj časa za sprehod po otoku. V tem primeru smo vključili prosti čas, ki ni trajal 10-15 minut, kot običajno, ampak smo turistom dali približno eno uro časa za slikanje, nakup spominkov in nekaj počasnega pregleda. In kosilo v Sviyazhsku je posebno - to je obnovljena gostilna iz sedemnajstega stoletja, čudovit komorni in atmosferski prostor v VIP dvorani za 15 oseb.
Anton, na podlagi česa izbiraš hotele?
Trenutno pot ponuja 4 dni in 4 noči z namestitvijo v dveh glavnih hotelih v Tatarstanu, to je dobra raven DoubleTree by Hilton v središču mesta in hotel Nogai, odprt poleti 2015, ki se nahaja v zgodovinski stavbi začetku 19. stoletja. Poleg tega bom takoj opazil, da imajo hoteli in restavracije v Tatarstanu posebno akreditacijo za sodelovanje v naših programih.
Anton, koliko ljudi bo vključenih v eno skupino?
Združujemo majhne skupine, vendar s individualnim pristopom. Avtobusi so predvideni za velike avtobuse s štiridesetimi sedeži, vendar bo z manj ljudmi skupina 15, največ 20 ljudi, tako da bo nastanitev v prevozu zelo udobna. Za razliko od VIP minibusov imajo avtobusi bolj gladko vzmetenje in potujejo.
Anton, kako nameravaš izbrati vodiče za svoje programe?
Na splošno delamo na pripravi vodnikov "novega vala", izvajamo trdo obrambo, saj je vodnik 70% uspešen, če ne celo več. Vsak od njih bi moral biti sposoben ne le prenašati informacij, ampak biti potopljen v to vzdušje in zmožen narediti vse: biti psiholog in po potrebi rešiti težavo, narediti klovna, se hraniti in piti ter biti pravi prijatelj tega skupino v vseh 3-4 dneh programa.
Oksana, ali so na poti načrtovani mojstrski tečaji ali interaktivni dogodki?
Oh seveda. Na primer, eden naših dni je namenjen bolgarskim užitkom. Ljudje gredo v prvotno islamski kraj, kjer se je rodil, kjer se srečajo na kameli Khan tega ozemlja, turisti na prostem na nenavadnem mestu pa sami sodelujejo v procesu kuhanja jagnjetinskega pilava na pari z zelenjavo, ki ga spremlja etnična glasbo.
In vaša želja po bodočih gostih Tatarstana
Če povzamemo, lahko rečemo, da so v Tatarstanu užitki za vsak okus in res jih je morje! Pridite k nam, z veseljem vas bomo spoznali, vse povedali in pokazali!
