Konkurenca in spremembe zakonodaje silijo k spremembam hostlov. Ta izjava velja za ruski hostel dvojno. Hosteli v Ruski federaciji se približujejo svojemu evropskemu kolegu, ki je udoben, čist, priročen in varen. Sodobni hostli po ceni, ki ne presega hotela z dvema zvezdicama, so pripravljeni gostom ponuditi večposteljne domove in hotelske sobe ter hotelsko infrastrukturo in prostor, ki so ga oblikovali dragi oblikovalci. To pritegne samostojne popotnike in skupine prijateljev, poslovnih potnikov, mlade pare in družine z otroki. Danes bomo z našim strokovnjakom, regionalnim direktorjem prodaje in trženja za hibridni hotel Netizen Hotel | Hostel, Yulijo Tselykovskaya, ugotovili, v katerem primeru je bolje ostati v hostlu, kako ne razočarati pričakovanj pri rezervaciji hostel in kakšne so razlike med "pravim" hostlom in hoteli.
Torej hostel ali hotel?
Kot smo že omenili, v novem stoletju ni kategorij popotnikov, ki bi izbrali le hotel ali samo hostel. Vprašanje je v navadah vsakega posameznega gosta in kakšni so njegovi cilji za prihajajoče potovanje. Bolje je, da izberete hostel, če potrebujete 24-urno odprto kuhinjo in je zanimivo komunicirati z ljudmi, ki jih v običajnem življenju ni mogoče srečati. Hostel je kaleidoskop popotnikov različnih družbenih statusov, ravni dohodka, starosti in področja zanimanja - od vesoljskih inženirjev ali študentov, ki se odpravljajo na nedoločeno potovanje po svetu, do mornarjev, ki raziskujejo morsko dno na Balkanu, ali piscev, ki so šele obiskal Afriko na humanitarni misiji. Lahko se srečate z vsemi, se pogovorite, načrtujete skupno ekskurzijo, delite vtise. Če potrebujete zasebnost in mini bar, dodatno sobno postrežbo, dobrodošli v hotelu. Upoštevajte, da sodobni hostli ponujajo tudi hotelske (ločene dvoposteljne in družinske) sobe z zasebnimi prostori.
Lokacija - kakšna je njena vloga
Seveda bi morali dati prednost hostlu, ki je čim bližje "zanimivosti". V skladu s tem, če pridete na pogajanja, izberite hostel bližje kraju, kjer so sestanki načrtovani. Če se odpravljate na turistično potovanje, izberite namestitveni objekt v centru. Hkrati se je treba spomniti, da v mestih najkrajša pot ni vedno najhitrejša. Če izberete hostel stran od središča, vendar le kratek sprehod od postaj javnega prevoza, boste hkrati prišli do krajev, ki jih potrebujete, včasih pa celo hitreje kot hoja iz hostla z osrednjo lokacijo. Hkrati boste pridobili na ceni ali ravni udobja.
Bodite pozorni na fotografije
Dober hostel bo prikazan iz različnih zornih kotov in bo poskušal na fotografijo vključiti tisto, kar gostom daje dodatno udobje - klimatsko napravo, aparat za kavo, hladilnik s pitno vodo itd. Če je fotografij malo in so bile posnete iz istega kota, bodite previdni pri izbiri. Prvič, to pomeni, da hostel (ali hotel) ni pripravljen prikazati vseh prostorov, in drugič, to je posreden znak, da se lastniki ali uprava niso pripravljeni potruditi, da bi pritegnili goste. Oglejte si fotografije gostov. Pokazali bodo, kako hostel izgleda zdaj, in ne takoj po prenovi ali gradnji. Za najnovejše fotografije povprašajte upravo - tega v dobrem hostlu zagotovo ne bodo zavrnili.
Ali verjamete v ocene?
Pri izbiri hostla, tako kot pri vseh drugih nastanitvenih objektih, preberite ocene. Po možnosti na neodvisnih spletnih mestih in ne na spletni strani hotela. Na primer, Booking ali TripAdviser sta se naučila slediti navdušenim pregledom po meri in kaznovati umestitve za ta »oglas«. Mesto za umestitev lahko izberete na podlagi povratnih informacij s teh spletnih mest. In seveda morate sami "filtrirati" ocene in odstraniti očitno subjektivne ocene nasprotujočih si strank, na primer pritožbe zaradi preglasnega oceanskega hrupa zunaj okna. Hostli in hoteli imajo možnost obdelati ocene, se s hvaležnostjo odzvati na pozitivne, se opravičiti in spremeniti delo, če je gost opozoril na očitno težavo. Oglejte si, kako se storitev gostovanja odziva na ocene, in če besednemu redu "hvala, bomo ukrepali" sledijo resnične spremembe.
Opis objekta pravi "design hostel", kaj to pomeni?
Ni jasne definicije oblikovalskega hostla, stare predmete lahko vzamete s podstrešja v preddverju in ga razglasite za vintage oblikovalsko vizijo, ne da bi razmišljali o udobju gostov. NETIZEN razume, da je zasnova hostla notranjost z enim samim konceptom, udobnim osebnim prostorom, premišljenim zoniranjem javnih prostorov za počitek in komunikacijo. Pravi dizajnerski hostel je funkcionalen, upošteva značilnosti, potrebe in naloge ciljne publike, hkrati pa je minimalističen in očesu prijeten. NETIZEN je na primer namenjen tudi poslovnim potnikom in ponuja ločen prostor z delovnimi postajami, zvočno izolacijo, vtičnicami, WI-FI. Hkrati smo pozorni na notranje oblikovanje, dodajamo edinstvene vizualne elemente v skladu z aktualnimi trendi, tako da bi gostje že pred prihodom v sobo želeli deliti, kar vidijo in kaj se dogaja s prijatelji na družbenih omrežjih.
Omrežje ali "apartma" hostel
"Apartmajski" hostel je običajno bolj udoben kot mrežni hostel, vendar ne pozabite, da stanovanje prvotno ni bilo zasnovano za ljudi s tako gostoto, kot je v hostlu. Posledično je lahko temperaturni režim, prezračevanje in število kopalnic daleč od optimalnih. Poleg tega, če se odpravite na potovanje z velikim podjetjem, vas ne bo moglo sprejeti vsako "stanovanje". Verižni hostli, kot so Generator, Meinenger, so zasnovani in zgrajeni glede na prihajajočo obremenitev in imajo hotelske inženirske sisteme, ki gostu zagotavljajo varno in udobno bivanje. Nujno so opremljeni s prezračevanjem in klimatsko napravo, elektronskimi ključavnicami, videonadzorom in sistemi za gašenje.
Varnost hostla
Ne pozabite, da noben hotel ali hostel ni odgovoren za stvari, ki so ostale brez nadzora. Predvsem v sobah, saj gre za zasebno območje, kar pomeni zasebno odgovornost gosta. Pogoje, ki zmanjšujejo verjetnost kraje, zagotavljajo tisti hostli z razvitim varnostnim sistemom. Ponovno vodijo blagovne znamke verig hostlov. Na primer, v NETIZEN -u so kamere za video nadzor, elektronske ključavnice, ki omogočajo sledenje, kdo in kdaj je vstopil v prostor, posamezne omarice s ključavnicami. Tako nastajajo minimalna varnostna jamstva v sodobnih hostlih. Treba je razumeti, da je v hostlu, zlasti pri možnosti nastanitve v domovih, kjer je veliko tujcev, bolje imeti osebne stvari pri sebi ali najeti sef. Kar zadeva osebno varnost gosta, je najboljša oznaka raven hostla. Očitno ima hostel, osredotočen na delavce migrante, nižja varnostna jamstva kot hostel, kot sta Clinkwood ali Wombats.
Kaj iskati, ko gremo na poslovno potovanje
Poslovni potnik mora biti pozoren na to, ali ima hostel coworking cono, brezplačen brezžični internet in druge poslovne storitve. Z uporabo prostora za coworking v hostlu lahko poslovni potnik nadaljuje z delom, ne da bi pri tem zapustil stavbo. Pri odhodu kot delegacija vam svetujemo, da preverite, ali ima hostel hotelske sobe. Mlajši zaposleni bodo nastanjeni v študentskih domovih, starejši pa se bodo lažje počutili v ločenih prostorih.
Kaj storiti za družinske popotnike v hostlu
Za družinska potovanja je bolje izbrati hostele, ki ponujajo ločene (ali družinske) sobe, saj je preprosto neumno ločevati in živeti ločeno v ženskih in moških domovih. Družine z otroki, zlasti Evropejci, imajo pogosto radi domove, ker so otrokom bolj zabavni. Tako je na primer v avli hibridnega hotela NETIZEN veliko družabnih iger, televizor z risankami in prijazno vzdušje. Če primerjamo ceno družinske nastanitve v hostlu ali hotelu, potem je hostel bolj donosen, saj je družina namesto dveh hotelskih sob rezervirala eno 4-posteljno sobo.
Kaj bo poleg hostela pritegnilo hostel
Hotel je drugačen. Za isto ceno je bolje izbrati sodoben, lep hostel z dobrim prezračevanjem in čistimi stranišči, z ločenimi možnostmi namestitve v zalogi sob, kot pa bivanje v enoposteljni sobi v "otrpanem" hotelu.
Seveda ljudje hodijo v hostel na komunikacijo
Turisti, ki potujejo sami ali obratno z veliko skupino prijateljev, potrebujejo komunikacijo in hostli svojim gostom ponujajo edinstveno platformo za izmenjavo živih zgodb, izkušenj in živahnega navdušenja. Za gosta hostla je značilno, da se želi spoznati: klepetati, skupaj zajtrkovati, organizirati skupno večerno zabavo itd. Gostje hostla so običajno mlado in proaktivno občinstvo. Ob prihodu in bivanju v hostlu si tak gost ne želi le spoznati dežele, ampak to storiti tudi v komunikaciji. Hkrati vam hostel ponuja možnost izbire - klepet ali odhod na počitek v posamezno sobo.
