Vodja Rostourism Zarina Doguzova je dejala, da bodo prva turistična mesta v sezoni 2020 odprla sanatorijsko-letoviške komplekse in hotele z možnostjo nastanitve v ločenih kočah. Rusko letovišče "Yaroslavskoe Vzmorye" je pripravljeno na sprejem gostov! Artem Litvin, novi upravitelj park-hotela "Koprinski zaliv", govori o načrtih letovišča in o tem, kaj turiste čaka junija.
- Artem, na mesto vodje park-hotela "Koprinski zaliv" ste prišli z vodstvenega položaja, ki ste ga imeli v hotelskem podjetju v Sočiju. Povejte nam o svojih delovnih izkušnjah. Kakšne projekte ste vodili v turistični industriji?>
- Po naravi sem absolutno hotelska oseba in vse moje življenje je povezano s hoteli. Od pripravnice v oddelku za rezervacije sem šel do generalnega direktorja. Preden sem se preselil v Koprino, sem v Sočiju delal kot direktor prodaje in trženja grozdov v več hotelih, ki jih vodi francoski operater AccorHotels. Odgovoren za integracijo hotelov v grozd in oblikovanje enotnega prodajnega oddelka.
Glavno vprašanje, ki so mi ga postavili vsi ob selitvi iz Sočija v Koprino, je bilo, ali imam zimska oblačila. Ja, veliko sem moral kupiti.
Zdaj so vsi hoteli v Rusiji zaprti do 1. junija 2020. Kaj počne ekipa park-hotela "Bukhta Koprino", s čim se ukvarjajo zaposleni?
- Aktivno se pripravljamo na sezono. Verjemite, na 15 hektarjih ozemlja je vedno delo, na primer ravno zdaj obnavljamo nasip po spomladanski poplavi, izvajamo tekoča popravila sobnega fonda.
Kako boste spoznali svoje goste po odprtju parkovskega hotela 1. junija? Morda nameravate s čim presenetiti turiste?
- Veselim se tega datuma. Izziv za prihajajočo sezono je ohraniti visoko raven storitev za stranke in narediti hotelske storitve še bolj priročne. Premikali se bomo k zdravemu načinu življenja, športu in harmoniji z naravo, ne pozabimo pa na vsakdanje radosti. Sončni vzhodi in zahodi Volge so že pogrešali svoje gledalce. Naša obala je nežna in gleda na jug. Zato od jutra do večera sonce osvetljuje nasip. To dobro voljo želimo podariti našim gostom, ki pogrešajo sonce, čisti svež zrak, sprehode.
Poleg čudovite narave in najčistejše ekologije naše goste čaka udobje in udobje. Naj vas spomnim, da življenjski stroški v Park-hotelu "Bukhta Koprino" ne vključujejo le zajtrka, ampak tudi obisk Wellness centra. To je kompleks kopeli - savna, ruska parna kopel, hamam in rimska kopel - in 25 -metrski bazen, katerega vrhunec je skleda na prostem, v ta del bazena se lahko odplavate iz zaprtega območja. Na ozemlju park-hotela je tudi prava ruska kopel z bazenom in masažno kadjo. Tu se lahko kopate v parni kopeli z velikim podjetjem - do 20 ljudi.
Naše edino zeleno parkirišče na Volgi, ki je nastalo na ozemlju "Yaroslavl primorja", je v preteklih sezonah prejelo več motornih ladij na dan. In to je dodatnih tisoč popotnikov. Morda se bo v tej sezoni ta tok zmanjšal, vendar smo pripravljeni na srečanje s turisti in bomo veseli vsakega našega gosta.
Na Jaroslavskem morju se razvija infrastruktura: tu se je pojavilo igrišče za golf, organizira se delo letališča. So v letovišče prišli kakšni novi partnerji, kaj se pričakuje?
- V tej sezoni se bomo posvetili razvoju že odprtih projektov. Okoli hotela je res nastala edinstvena infrastruktura, ki ji lahko mnogi zavidajo: jahtni klub, igrišče za golf, letališče, etnični muzej-vasica "Tygydym", muzej-kovačnica. Potrudili se bomo, da bodo vsi projekti za goste čim bolj dostopni in zanimivi.
Ali bodo kakšni novi nastanitveni objekti?
- V začetku julija bomo ponudili bistveno nov koncept nastanitve v kategoriji Granville - »soba v gozdu«. Vsi smo navajeni dveh vrst nastanitev zunaj mesta - samostojne koče ali sobe v hotelski stavbi. Sobe v kategoriji Granville so sodobni udobni studii (33 kvadratnih metrov) v čudovitem borovem gozdu. Vsaka koča Granville ima 2 sobi, ki ju lahko po želji združite. Nedvomni plus vsake sobe je lastna terasa, kjer lahko pijete čaj, obkrožen z družino ter vevericami in pticami iz Rdeče knjige, ki živijo v parku-hotelu. To je edinstvena ponudba za pare in družine z enim ali dvema otrokoma, ki jih hotelska soba ne zanima več.
Kaj se letos pričakuje v parku-hotelu "Bukhta-Koprino" na področju prostega časa?
- Upam, da nam bo uspelo dokončati gradnjo teniških igrišč in končno zagnati igrišče za igranje nogometa na mivki. Bodimo še bolj športni in aktivni! Seveda bomo poskušali popestriti prosti čas otrok.
Ali nameravate posodobiti menijsko kartico v restavracijah hotela-hotela? Turisti imajo zelo radi znano gobovo juho in sadno pijačo. Mogoče bo kaj novega? Ali nameravate razširiti ekološki meni, ker je zdrav način življenja zdaj v trendu in ekološki izdelki postajajo priljubljeni
- Zdaj aktivno sodelujemo z lokalnimi ekološkimi blagovnimi znamkami mesa in mlečnih izdelkov "Ugleche Pole" in naravnimi proizvodi "Iz Uglich", ki jih park-hotelu "Bukhta Koprino" dobavlja kmetijsko gospodarstvo "AgriVolga" iz Uglicha, ki zagotavlja stabilne zaloge visoke kakovosti. Sodelovanje nameravamo še razširiti in v jedilnik uvesti nove izdelke. Seveda pa bodo na jedilniku tudi znane gobove jedi, po katerih je tako znana jaroslavska dežela in ki jih imajo naši gostje tako radi.
Na katero občinstvo nameravate ciljati Park-hotel "Koprinski zaliv"? Ali je trenutna krizna situacija vplivala na to vprašanje? Koga pričakujete obisk?
- Naši gostje so si zelo različni. Ljudje prihajajo k nam, da se z otroki sprostijo za daljše bivanje, praznujejo praznovanja z velikimi družinskimi in prijaznimi podjetji, se poročijo in organizirajo poslovne dogodke. Moja glavna naloga je, da je počitek udoben za vse goste, tako da lahko vsak najde zabavo zase. Hotel ima raznoliko število sob in vsak lahko izbere najboljšo možnost zase. To je 42 prijetnih hišic s kaminom v pritličju. Lahko sprejmejo 6 do 12 oseb. Vsaka koča ima svoje sosednje ozemlje z žarom, tako da se lahko po želji sprostite na svežem zraku z žarom. Obstaja hotel s 17 sobami, za njegove goste pa je prostor za peko na žaru. Odhod "Kovcheg" - s sobami -kabinami in pogledom na široko Volgo. Ali povsem nov Granville, o katerem sem že govoril.
Ali se bo cenovna politika zaradi krize spremenila? Morda boste znižali cene nastanitve? Ali bodo kakšne promocije?
- Zdaj celotna turistična industrija živi v območju stalnih turbulenc. Nočem nič ugibati, vse bo odvisno od datuma sprostitve iz karantene in preostalega povpraševanja. Zagotovo ne bomo imeli brezumnega znižanja cen. Razlog je zelo preprost: ne bomo mogli ohraniti kakovosti, na katero so gostje vajeni, hkrati pa znižati življenjske stroške. Poskusimo iti drugače - izvesti ciljno promocijo za različne skupine gostov. Na primer: popust pri dolgotrajnem bivanju, še privlačnejše cene prenočišč od nedelje do ponedeljka, promocije najema konferenčnih sob in restavracij.
Ali menite, da se bo število potovanj motornih ladij v tej sezoni zmanjšalo? Kako boste zabavali turiste in goste, ki bodo prispeli ob Volgi? Katere nove programe morda nameravate pritegniti?
- Mislim, da se bo v tej sezoni število letov zagotovo zmanjšalo, predvsem zaradi pomanjkanja tujih turistov. Toda kot doslej bodo naše goste pričakali naš rezervirani gozd, etnična vasica Tygydym in seveda neokrnjene plaže, obdane z edinstvenimi ladijskimi borovci.
V gozdu Zapovednik so poti z različnimi površinami v skupni dolžini več kot 8 km. To je pravi muzej na prostem! Poleti se lahko vozite s kolesom ali rolerji, vdihnete zrak, napolnjen z vonjem bora, ali pa se samo počasi sprehodite in občudujete naravne pokrajine, ki so skrbno ohranjene tukaj.
Kakšne novosti ali nove pogoje nameravate ponuditi podjetjem za organizacijo korporativnih dogodkov?
- Do jeseni nameravamo popolnoma prenoviti konferenčni center. Pojavila se bo velika dvorana, nove sejne sobe s terasami in pogledom na Volgo. Zdaj delamo na novih zanimivih možnostih menija.
Ena od pomembnih značilnosti obnašanja gostov po uspešnem poslovnem dogodku je, da se vrnejo v naš hotel Park na počitek, z družinami. Park-hotel "Bukhta Koprino" je edinstven izdelek, ki ga želite prikazati čim večjemu številu gostov.
Kakšni so vaši načrti za delovanje letovišča v poletnem in jesensko-zimskem obdobju?
- Vse karte o delu poleti sem že razkril, zato je čas, da preidemo na jesensko-zimsko obdobje. Tradicionalno turisti mislijo, da vse v osrednji Rusiji septembra umre, vendar to ni tako. Poleg udobnega bivanja, velikega wellness centra, kompleksa savn, svojim gostom ponujamo različne možnosti aktivne rekreacije: ribolov, terenska vozila, motorne sani. Mnogi stalni gostje, ki poleti, jeseni in pozimi živijo z nami, potujejo v Karelijo in Skandinavijo, pri tem pa pozabljajo, da je regija Yaroslavl zgodovinska vrata na ruski sever. Poleg tega so vrata najbližja in cenovno privlačnejša.
Mislim, da si letos po dolgem času v samoizolaciji želimo največ gibanja, sprehodov, zraka, novih vtisov in počitka v parku-hotelu "Bukhta Koprino" na jaroslavskem morju je najboljša stvar ki si ga lahko podarite sami, pri tem pa skrbite za svoje zdravje in razpoloženje.
