- Rešite vse "na obali"
- Kdo bi moral plačati?
- Če je zavarovalni primer res prišel
Zavarovane nesreče v tujini, žal, niso nič nenavadnega, zlasti glede na dejstvo, da se vedno več turistov raje ne samo sonči na plaži ali raziskuje mestne znamenitosti, ampak se aktivno zabava: pleza po gorah, premaguje brzice nemirnih rek, se odpravlja na izlete s terenskimi vozili in včasih in jadralno padalstvo. Da bi bili ekstremni športi čim bolj varni, boste seveda potrebovali pomoč izkušenega športnega inštruktorja. Če pa vaš novi hobi še vedno ni minil brez poškodb, boste potrebovali pomoč prav tako izkušenega "inštruktorja" v zavarovalniški industriji.
Rešite vse "na obali"
Začnimo z zlatim pravilom turista - vse načrtujte »na obali«. Vnaprej izberite vrsto zavarovanja, ki ustreza vašim počitniškim načrtom: ustrezna ocena tveganja vas lahko pozneje reši pred nepotrebnimi skrbmi in nepotrebnimi stroški. Če nameravate iti na jadranje ali jadralno padalstvo, štirikolesnike ali mopede, bi morali dobiti ustrezno zavarovalno kritje - za ekstremne športe. Če potujete z otroki in ste prepričani, da bodo vaše počitnice mirne, zadošča najpogostejše zavarovanje. Bodite previdni pri določanju datumov bivanja v tujini - če niste vzeli povratnih vozovnic, se morate zavarovati »z maržo« ali pravočasno izdati novo polico prek interneta.
Priporočljivo je, da imate zavarovalno polico ves čas pri sebi - vsebuje vse potrebne podatke. Turisti to pravilo pogosto zanemarjajo, kar je enostavno razumeti - zavarovalne pogodbe ni mogoče dati v žep kopalk. Vendar pa je tukaj mogoče najti kompromis: samo morate zapisati številko zavarovalne storitve v pomnilnik telefona in shraniti ali fotografirati številko vaše zavarovalne police in številke zavarovalnih polic vaših bližnjih. To je najbolje storiti pred odhodom. Predhodne priprave vam bodo pomagale, da se hitro obrnete na zavarovalnico, prihranile boste nepotrebne težave in prihranile čas.
Opomba! Vnaprej preverite pravila za klicanje številke storitve zavarovalnice in mednarodne kode za dostop. Običajno so navedene v ločeni vrstici v sami zavarovalni polici.
Kdo bi moral plačati?
Kako se plačujejo zdravstvene storitve - to vprašanje skrbi vse, ki se soočajo z zavarovalnim dogodkom. Zavarovanje zdravstvenih stroškov je možno v dveh oblikah: nadomestilo in storitev. V prvem primeru zavarovanec sam plačuje zdravstvene storitve in skrbi za organizacijo pomoči: poiščete zdravnika, se pogajate s kliniko, plačate vse račune itd. Po vrnitvi domov morate zavarovalnici predložiti dokumente, ki potrjujejo nastanek zavarovalnega dogodka in stroške zdravljenja - vsekakor hranite vse račune, potrdila, recepte in druge papirje. Nadomestna oblika zavarovanja zdravstvenih stroškov se običajno uporablja za ambulantno zdravljenje, znesek zavarovalnih dajatev je lahko omejen.
Opomba! Obliko vračila je treba vnaprej pojasniti, saj nadomestnega obrazca ne ponujajo vse zavarovalnice.
Pri storitveni obliki zavarovanja je odškodninski proces strukturiran drugače: zavarovalnica se s pomočjo posredniške družbe v celoti loti organizacije zdravljenja v državi gostiteljici. Samo registrirati morate zavarovalni dogodek, posredniško podjetje pa bo za vas, zdravnika, izbralo kliniko in tudi nosilo stroške zagotavljanja zdravstvene oskrbe. Ta oblika pomoči je dobro organizirana v večjih mestih in v priljubljenih krajih.
Če je zavarovalni primer res prišel
Upoštevanje preprostih pravil vam bo pomagalo, da se izognete paniki in poiščete pomoč čim hitreje in učinkoviteje.
- Preden greste v kliniko, se morate obrniti na zavarovalnico. Če vaš zavarovalni primer ni zabeležen, potem verjetno ne boste mogli povrniti kasnejših stroškov. Stroške telefonskih klicev s servisnim podjetjem lahko povrnete po vrnitvi v Rusijo z predložitvijo podrobnega računa za komunikacijske storitve, če je to vključeno v zavarovalno kritje.
- Ko se obrnete na storitveno podjetje, bodite pripravljeni navesti priimek, ime, številko police in obdobje veljavnosti, ime zavarovalnice, razlog za iskanje pomoči, svojo lokacijo (državo, mesto, naslov), kodo in kontaktni telefon številko.
- Med zdravljenjem morate biti zelo previdni pri vseh uradnih dokumentih, ki potrjujejo dejanja zdravnikov in nakup zdravil.
Spodaj je seznam dokumentov, ki jih je treba predložiti večini zavarovalnic:
- vloga za zavarovanje;
- zavarovalna pogodba (izvirna zavarovalna polica);
- osebni dokument prosilca (izvirnik potnega lista);
- pri rokovanju z otrokom - rojstni list / potni list (izvirnik);
- potrdila in račune zdravstvenih ustanov (na pisemski glavi z ustreznim žigom), ki vsebujejo podatke o opravljenih zdravstvenih posegih, trajanju zdravljenja, seznamu opravljenih storitev, razčlenjenih po datumu in stroških, pa tudi skupni znesek, ki ga je treba plačati;
- dokumenti, ki potrjujejo plačilo zdravljenja, zdravil in drugih storitev;
- recepti, ki jih je izdal zdravnik v zvezi s to boleznijo, in potrdila iz lekarne, ki nakazujejo stroške vsakega kupljenega zdravila;
- navodila za laboratorijske preiskave in račun iz laboratorija z datumi, imeni in stroški storitev.
Upamo, da vam bodo ti nasveti pomagali, da se v primeru zavarovalnega dogodka ne izgubite. Seveda pa je bolje, da brez tega. Poskrbite zase in se lepo sprostite!
